Regulamin

REGULAMIN KORZYSTANIA Z PLATFORMY
HURTOWEJ ONLINE B2B

§1 Postanowienia ogólne
1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z platformy zamówień hurtowych
online, dostępnej pod adresem www.lima-warszawa.com, zwanej dalej „Platformą”.
2. Operatorem Platformy jest Lima S.A. ul. Łady 14A, 71-605 Szczecin
NIP: 8842360418, REGON: 891125332, KRS: 0000242816, zwany dalej
„Operatorem”.
3. Platforma przeznaczona jest wyłącznie dla przedsiębiorców prowadzących
działalność gospodarczą w zakresie obrotu wyrobami tytoniowymi, nikotynowymi
oraz pokrewnymi (dalej: „Użytkownik”).
4. Korzystanie z Platformy oznacza akceptację niniejszego regulaminu oraz
potwierdzenie, że Użytkownik prowadzi działalność gospodarczą w modelu B2B i jest
uprawniony do zakupu produktów objętych regulowanym obrotem.

§2 Charakter Platformy
1. Platforma służy do składania zamówień hurtowych i nie stanowi sklepu
internetowego w rozumieniu przepisów prawa cywilnego lub konsumenckiego.
2. Złożenie zamówienia nie oznacza zawarcia umowy sprzedaży – ma charakter
zapytania ofertowego, które podlega potwierdzeniu przez Operatora.
3. Operator zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia bez podania
przyczyny, w szczególności w przypadku podejrzenia braku uprawnień Użytkownika
do obrotu określonymi towarami.

§3 Rejestracja i weryfikacja
1. Korzystanie z Platformy wymaga rejestracji konta Użytkownika oraz jego uprzedniej
weryfikacji przez Operatora.
2. Rejestrując konto, Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych danych
identyfikacyjnych, w szczególności numeru NIP, danych firmy oraz dokumentów
potwierdzających legalność prowadzonej działalności.
3. Operator zastrzega sobie prawo do weryfikacji danych, odrzucenia rejestracji lub
usunięcia konta Użytkownika, który nie spełnia warunków współpracy w modelu B2B.

§4 Stany magazynowe i dostępność towaru
1. Informacje o dostępności produktów prezentowane na Platformie mają charakter
orientacyjny i mogą różnić się od faktycznego stanu magazynowego.
2. Potwierdzenie dostępności towarów oraz warunków realizacji zamówienia następuje
każdorazowo indywidualnie po złożeniu zamówienia.
3. Operator nie gwarantuje dostępności konkretnego produktu ani nie ponosi
odpowiedzialności za ewentualne różnice w stanach magazynowych.

§5 Ceny i płatności
1. Wszystkie ceny widoczne na Platformie są cenami netto, wyrażonymi w złotych
polskich (PLN), i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego.
2. Ostateczna wycena zamówienia, w tym uwzględnienie rabatów, kosztów dostawy lub
innych opłat, zostanie przekazana przez Operatora w wiadomości potwierdzającej
przyjęcie zamówienia.
3. Warunki płatności, terminy, formy oraz ewentualne limity kredytowe są ustalane
indywidualnie z każdym Użytkownikiem.

§6 Odpowiedzialność i ograniczenia
1. Produkty dostępne na Platformie podlegają przepisom prawa dotyczącym obrotu
wyrobami tytoniowymi, nikotynowymi oraz urządzeniami do waporyzacji.
2. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za legalność ich dalszego obrotu w
ramach prowadzonej działalności gospodarczej.
3. Operator nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe lub nielegalne
wykorzystanie zakupionych produktów przez Użytkownika.
4. Operator nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z opóźnień, braku
dostępności towaru lub błędnych danych podanych przez Użytkownika.

§7 Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Platformy należy zgłaszać drogą mailową na
adres: biuro@lima-warszawa.com.
2. Reklamacje dotyczące zamówień należy zgłaszać niezwłocznie po ich otrzymaniu –
w formie pisemnej lub elektronicznej.
3. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie do 14 dni roboczych. Operator zastrzega
sobie prawo do wydłużenia tego terminu w uzasadnionych przypadkach.

§8 Dane osobowe i poufność
1. Dane Użytkowników przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami o
ochronie danych osobowych, w tym RODO.
2. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych zawarte są w
Polityce Prywatności dostępnej na stronie Platformy.
3. Wszelkie informacje handlowe i cenowe udostępniane w ramach Platformy mają
charakter poufny i nie mogą być ujawniane osobom trzecim bez zgody Operatora.

§9 Postanowienia końcowe
1. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu w dowolnym
czasie. Zmiany obowiązują od momentu ich opublikowania na Platformie.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają
odpowiednie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz
ustawy o ochronie zdrowia przed następstwami używania tytoniu i wyrobów
tytoniowych.
3. Wszelkie spory wynikłe z korzystania z Platformy będą rozstrzygane przez sąd
właściwy dla siedziby Operatora.